Hoy en día vivimos en plena explosión de las redes sociales. Instagram, TikTok, X (antes Twitter)… Todas estas redes nos prometen que darán a conocer nuestra empresa, garantizándonos llegar a una audiencia mayor. Y eso hace que nos olvidemos del email marketing, que continúa siendo un canal de comunicación directivo, efectivo y muy rentable.
Si crees que el correo electrónico es cosa del pasado, piénsalo de nuevo. Porque siempre y cuando esté bien ejecutado (¡contáctanos si tienes dudas!), puede hacer crecer tu engagement, conseguir muchas conversiones y aumentar tus ventas. ¿Estás preparado para descubrir cómo sacarle el máximo provecho? ¡Vamos allá!
Tabla de contenidos
Qué es y por qué es imprescindible
La ideal del email marketing es sencilla: consiste en enviar correos electrónicos de forma estratégica a una lista de suscriptores. Pero no basta con enviar mensajes al azar. La clave es diseñar emails atractivos, que resulten interesantes, aporten contenido de valor y, además, nos ayuden a convertir.
Muchas marcas cometen el error de enviar única y exclusivamente ofertas y descuentos, sin seguir una estrategia clara. Pero la realidad es que si se busca que una campaña funcione, se ha de construir un mensaje claro que despierte interés y que genere necesidad en el destinatario.
Los beneficios del email marketing
Si aún no tienes claro hasta qué punto es clave en una campaña exitosa, hoy te lo vamos a contar de la mejor manera posible: contándote todas las ventajas que trae consigo el usarlo.
✅ Comunicación directa. A diferencia de las redes sociales, donde tenemos algoritmos que nos limitan el alcance, el email marketing garantiza que el mensaje llegue a la bandeja de entrada de todos tus clientes.
✅ Segmentación precisa. Podrás agrupar a todos tus suscriptores según sus intereses, sus comportamientos o incluso su historial de compras. De esta forma, podrás enviar contenido personalizado. Además, ¡hay herramientas que te ayudan a hacerlo!
✅ Métricas claras y medibles. Te resultará muy sencillo analizar la tasa de apertura, la de clics o la de conversiones, para así mejorar continuamente tu estrategia.
✅ Alto retorno de inversión (ROI). Con una inversión mínima, podrás obtener resultados extraordinarios. ¡Siempre y cuando sepas cómo hacerlo! Y nosotros sabemos.
Cómo crear tu lista de suscriptores ideal
No sirve de absolutamente nada enviar emails si tu lista de suscriptores no está compuesta de personas que realmente se sientan interesadas en tu contenido. Con estos cuatro tips que te vamos a dar, te será mucho más sencillo atraer suscriptores de calidad:
📍 Ubicación estratégica de formularios. Asegúrate en todo momento de que tus formularios sean visibles y accesibles en tu web.
🎁 Ofrece un incentivo irresistible. Nadie da su correo electrónico o se suscribe a una newsletter por amor al arte. Siempre tienes que ofrecer algo a cambio, en función de tu web: descuentos, contenido exclusivo, recursos gratuitos… Y, de esta forma, incentivarás la suscripción.
🔒 Transparencia y confianza. Es crucial que puedas garantizar que todos los datos estarán protegidos y que cumplen con las regulaciones de privacidad vigentes en tu país.
💎 Contenido de valor. Es algo que debes tener claro desde el principio: no vale con enviar emails por enviarlos. Si tu contenido no aporta algo valioso, los suscriptores se darán de baja rápidamente y tu estrategia no servirá de nada. Así que se debe planificar bien, tanto el contenido como los tiempos, para asegurar que no te quedarás corto o te pasarás de envíos.
La segmentación es la clave del éxito
Uno de los grandes errores del email marketing es olvidarnos de la importancia de la personalización, y enviar el mismo mensaje a todos los suscriptores. La personalización y la segmentación son la clave para aumentar la conversión y fidelizar a los clientes.
🔹 Segmenta por intereses y comportamiento. Aunque pueda parecer una obviedad, no todos los usuarios buscan lo mismo. Es importante que puedas dividir tu base de datos según las interacciones previas, para así ofrecer contenido relevante.
🔹 Crea campañas específicas para cada grupo. No es lo mismo enviar un correo a un cliente fiel, que lleva años contigo, que a alguien que abandonó su primer carrito de la compra a medias. Y, por lo tanto, la estrategia a seguir tampoco puede ser la misma.
🔹 Reduce la tasa de cancelación. Cuando un usuario recibe contenido que le interesa o le aporta algo, se queda. En caso contrario, se va. Presta especial atención a esta tasa y descubre qué es lo que le interesa a tus usuarios.
Cómo escribir emails que enganchan y venden
¿De qué sirve contar con una amplia lista de suscriptores si nadie abre tus correos? Aquí te dejamos algunos trucos que son clave para generar contenido irresistible.
✅ Conoce a tu audiencia. ¿Qué problemas tienen? ¿Cómo puedes ayudarles? Personaliza cada mensaje para responder a sus necesidades, sabiendo también cómo venderles tus productos o servicios para suplir esas carencias.
✅ Diseño atractivo y fácil de leer. Evita emails con demasiado texto. Usa imágenes, párrafos cortos y botones llamativos para facilitar la lectura. Y no olvides que vivimos en al era de los vídeos cortos, de las imágenes en lugar de las palabras y de los contenidos visuales.
✅ Llamado a la acción (CTA) claro. ¿Quieres que hagan clic? ¿Que compren? Díselo de forma directa y sin rodeos. Pero siempre sabiendo qué lenguaje usar y cómo hacer que tu correo funcione.
El asunto del correo es tu única oportunidad
La línea del asunto es lo primero que van a ver tus suscriptores y, en muchas ocasiones, lo único. Si no los engancha, si no hace que sientan interés, tu correo irá directo a la papelera y todo el esfuerzo realizado no servirá para nada. Para nosotros, hay tres claves a cumplir en este sentido:
🎯 Breves y directas.
🔥 Que despierten curiosidad o urgencia.
📌 Personalizadas. O bien con el nombre del usuario, o bien con el producto que hubieran buscado.
Por ejemplo: 🎁 ¡Regalo exclusivo para ti, Alicia”.
Automatización del email marketing: trabaja inteligente, no duro
La automatización se va a convertir en tu mejor aliada. Porque hay una gran cantidad de herramientas, como HubSpot, Mailchimp o ActiveCampaign, que te permitirán programar correos. Y te asegurarás de que estos lleguen en el momento perfecto y sin esfuerzo extra. Por ejemplo, un email de bienvenida cuando alguien se suscriba. O un recordatorio de carrito abandonado. O, tras dos semanas de una compra, recomendaciones personalizadas basadas en productos que pudieran interesarle.
Así podrás optimizar tus resultados
Y, por último, es crucial que te asegures de medir siempre tus resultados. Porque no podrás mejorar algo que no mides, por desgracia. Hay ciertos indicadores clave (KPIs) que tendrás que considerar en este sentido:
📈 Tasa de apertura. ¿Cuántos abren esos correos que has enviado?
📈 Tasa de clics. ¿Cuántos interactúan con tus enlaces?
📈 Conversión. ¿Cuántos completan la acción que buscabas?
📈 Tasa de bajas. Si es alta, revisa el contenido y la frecuencia de tus envíos, porque algo pudiera estar fallando.
El email marketing no solo sigue vivo, sino que es una de las estrategias más rentables y efectivas que existen. Si aún no la usas, estás perdiendo una increíble oportunidad. Escríbenos y te ayudaremos a construir tu lista, personalizar tus mensajes y automatizar tus campañas. ¡No tardes más!
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